محتوى دورة : الجودة الشاملة - 20 ساعة | نقابة المهن العلمية ‪Google+‬‏ ‪Google+‬‏
‪Google+‬‏
‪Google+‬‏
‪Google+‬‏
محتوى دورة : الجودة الشاملة - 20 ساعة


  
Share on Facebook Share On Twitter Bookmark and Share كتب - مركز التعليم المستمر

دورة الجودة الشاملة 

Total QUALITY MANAGEMENT Course content

 

 

مدة الدورة : 21 ساعة - سبعة ايام بعد الظهر 

 

Day

Total QUALITY MANAGEMENT Course Content

 

l  1st day

 

l    Defining Quality

l    Defining Quality Management

l    Quality Perspectives in the value chain

l    Benefits of QM

l    The Dimensions of Quality

l     Benefits of TQM

INTRODUCTION

 

l  2nd day

 

l    Obstacles of TQM implementation

l    Gurus of Total quality management

l    TQM framework . 

l    The principles of total quality .  

 

l  3rd  day

 

 

l    PDCA

l    CHARACTERISTICS OF QUALITY LEADERS.

 

 

LEADERSHIP

 

l  4th  day

 

l    Preventive quality costs.

l    Appraisal costs.

l    Failure costs.

l    i. Internal failure costs.

l    ii. External failure costs.

 

QUALITY COST

 

l  5th  day

 

 

l    Process Flow Chart.

l    Pareto Diagram.

l    Check sheet.

l    Histogram.

l    Cause-and-effect diagram.

 

 

SEVEN TOOLS FOR QUALITY

l  6th  day

l    Control chart.

l    6.1. Attribute control chart.

 

l  7th day

l    6.2. variables control chart .

l    Scatter diagram.

 

 
 
 
 
 

 
تاريخ التنفيذ ووقت الدورة :
 

 لمعرفة موعد تنفيذ الدورة برجاء الاطلاع على جدول تنفيذ الدورات 

او الضغط على الرابط التالى 

http://www.esspegypt.com/view.php?id=128

 

 

تعليقات

اضف تعليق

الاسم

البريد


التعليق